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Unser Save the Date
Fragen

Fragen und Antworten

Wenn eure Frage hier nicht steht, tippt unten rechts auf den grünen Knopf und stellt sie uns direkt. Wir antworten selbst und per E-Mail, nicht über ein Hilfe-Portal.

Wie kommen unsere Gäste an die Karte?
Ihr verschickt sie selbst. Jeder Haushalt hat einen eigenen Link, den ihr mit einem Klick kopiert oder direkt über WhatsApp verschickt: Ein Tippen öffnet den Chat mit dem richtigen Empfänger, der Text steht schon darin, und der Haushalt ist danach automatisch als versendet vermerkt. Genauso gut könnt ihr den Link per SMS, Signal, E-Mail oder in einer Karte weitergeben. Ihr behaltet die Kontrolle darüber, wer wann etwas bekommt.
Brauchen unsere Gäste einen Account?
Nein. Eure Gäste klicken den Link an, sehen die Karte und antworten – keine Anmeldung, kein Passwort, keine App. Das ist Absicht: Jede Hürde kostet euch Rückmeldungen, besonders bei den Gästen, die ohnehin selten online sind.
Was ist mit Gästen ohne Smartphone?
Der Link funktioniert in jedem Browser, also auch am Computer oder Tablet. Weil jeder Link für einen ganzen Haushalt gilt, kann außerdem ein Familienmitglied für alle antworten – die Tochter füllt es für ihre Eltern aus, eine Antwort reicht. Und wenn jemand gar nicht online ist: Ruft an und tragt die Antwort dort ein, wo ihr sie ohnehin sammelt.
Was bedeutet „ein Link pro Haushalt“?
Alle Gäste, die zusammengehören, teilen sich eine Karte. Familie Müller mit vier Personen bekommt einen Link und antwortet einmal für alle – nicht vier Nachrichten, nicht vier Formulare. Beim Import bestimmt ihr über eine Haushalts-Spalte, wer zusammengehört. Wer will, kann natürlich jeder Person einen eigenen Haushalt geben.
Können wir die Karte später noch ändern?
Ja, jederzeit und beliebig oft. Design, Farbwelt, Termin, Ort, Begrüßungstext und eure Fragen lassen sich ändern, auch wenn die Links längst verschickt sind – beim nächsten Öffnen sehen eure Gäste die neue Fassung. Bereits eingegangene Antworten bleiben dabei erhalten. Genau das kann eine gedruckte Karte nicht.
Wie viele Gäste können wir einladen?
So viele ihr wollt. Es gibt keine Obergrenze und keinen Aufpreis pro Gast oder Haushalt – der Preis ist bei dreißig Gästen derselbe wie bei dreihundert.
Können wir Save the Date und Einladung getrennt verschicken?
Ja, und dafür ist es gebaut. Ihr legt zwei Sendungen an: jede mit eigener Gästeliste, eigenen Fragen, eigenen Kartentexten und eigenem Design. Für die Einladung habt ihr dann die Adressen schon beisammen und könnt andere Fragen stellen – etwa zu Übernachtung, Shuttle oder Essenswünschen. Beide Sendungen gehören zum selben einmaligen Preis.
Können wir eigene Fragen stellen?
Ja, beliebig viele. Neben „Kommt ihr?“ und der Postadresse legt ihr eigene Fragen an – als Zahl, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl oder Freitext, in eurer Reihenfolge und wahlweise als Pflichtfrage. Typisch sind die Personenzahl aus dem Haushalt, Übernachtungsbedarf, Shuttle-Zeiten, Unverträglichkeiten und ein Feld für eine Nachricht an euch.
Werden unsere Gäste persönlich angesprochen?
Ja, und zwar mit dem richtigen Artikel. Die Karte beginnt mit „Liebe Maren, lieber Thorsten“ statt mit einem allgemeinen „Hallo zusammen“ – zusammengesetzt aus dem Geschlecht, das in eurer Gästeliste steht. Ein Knopf schlägt es aus den Vornamen vor, damit ihr es nicht bei hundert Gästen einzeln eintragen müsst; Namen, die beides sein können, bleiben bewusst offen. Für alles, was keine Regel trifft, tragt ihr die Anrede selbst ein: „Liebe Familie Meier“ oder „Lieber Opa Hans“. Fehlt die Angabe, wird nicht geraten – dann steht dort eine Form, die ohne Geschlecht auskommt.
Können wir festlegen, für wie viele Personen ein Haushalt eingeladen ist?
Ja. Bei jedem Haushalt tragt ihr die vorgesehenen Plätze ein. Trägt jemand auf seiner Karte mehr Personen ein, erscheint dort der Hinweis „Für euch sind 2 Plätze vorgesehen“ mit der Bitte, das kurz mit euch abzustimmen – im Wortlaut, den ihr in den Einstellungen dafür hinterlegt. Abgewiesen wird die Antwort nicht – wer zu zweit eingeladen ist und zu dritt kommen möchte, hat kein Formular falsch ausgefüllt, sondern eine Frage an euch. Ihr seht die Überschreitung bei diesem Haushalt vermerkt und könnt sie klären. Wer keine Grenze setzt, lässt das Feld leer; dann ändert sich auf der Karte nichts.
Wie sieht der Link aus, wenn wir ihn verschicken?
WhatsApp, Signal und iMessage zeigen zu einem Link eine kleine Vorschaukarte. Überschrift und Zeile darunter stellt ihr selbst ein – „Marie & Julian heiraten“ zum Beispiel –, dazu wahlweise ein eigenes Foto. Solange ihr nichts eintragt, bleibt es beim Seitentitel und unserem Zeichen. Der Inhalt der Karte selbst bleibt geschützt: Die Vorschau zeigt nur, was ihr dafür eingetragen habt, nie Namen oder Antworten eurer Gäste.
Bekommen wir die Postadressen unserer Gäste?
Ja. Jede Karte fragt neben der Zu- oder Absage die Postanschrift ab – Straße, Postleitzahl, Ort und Land. Damit sammelt ihr die Adressen für die spätere Einladung oder die Dankespost ein, ohne einzeln nachfragen zu müssen. Im CSV-Export stehen sie als eigene Spalten.
Sehen wir, wer die Karte geöffnet hat?
Ja. Jeder Haushalt hat einen von drei Zuständen: noch nicht geöffnet, geöffnet aber nicht geantwortet, oder beantwortet. Der mittlere ist der nützlichste – das sind die Gäste, die es gesehen und dann vergessen haben. Statt bei allen nachzufragen, schreibt ihr gezielt diesen an.
Können unsere Gäste den Termin in ihren Kalender übernehmen?
Ja. Auf der Karte gibt es dafür einen Knopf; eure Gäste wählen Google, Apple oder Outlook und haben den Hochzeitstag als ganztägigen Eintrag im Kalender – mit euren Namen und dem Ort. Wer einen anderen Kalender nutzt, bekommt eine .ics-Datei, die praktisch jedes Programm versteht. Voraussetzung ist ein hinterlegtes Datum: Der Termin auf der Karte darf freier Text bleiben („Sommer 2027“), fürs Eintragen tragt ihr den Tag zusätzlich in ein eigenes Feld ein. Solange das leer ist, erscheint der Knopf nicht – und abschalten könnt ihr ihn ohnehin jederzeit.
Können unsere Gäste Fotos von der Feier hochladen?
Ja. Zu eurer Hochzeit gehört eine Fotogalerie mit einem eigenen QR-Code – auf den Tisch, an die Bar, an den Eingang. Wer ihn scannt, landet direkt beim Hochladen: ohne App, ohne Konto, ohne Anmeldung. Die Bilder werden schon auf dem Handy eures Gastes verkleinert, bevor sie losgehen – das spart Zeit und Datenvolumen, und im WLAN eines Festsaals ist genau das der Unterschied zwischen „gemacht“ und „abgebrochen“. Ortsangaben aus den Fotos entfernen wir dabei. Den Aushang für den Tisch könnt ihr bei uns fertig ausdrucken.
Sehen alle Gäste sofort jedes hochgeladene Bild?
Nein, das entscheidet ihr. Ein Bild sieht zunächst nur die Person, die es geschickt hat. Was in die Galerie für alle kommt, gebt ihr frei – einzeln oder viele auf einmal. Ihr könnt die Galerie auch ganz privat halten: Dann laden eure Gäste nur hoch und sehen ausschließlich ihre eigenen Bilder. Und wer über seinen persönlichen Einladungslink kommt statt über den QR-Code, steht bei euch mit Namen dabei, ohne dass er etwas eintippen musste.
Wie lange bleiben die Fotos bei euch?
Ein Jahr nach eurer Hochzeit – habt ihr keinen Termin hinterlegt, ein Jahr ab dem Tag, an dem ihr die Galerie geöffnet habt. 30 Tage vorher und noch einmal 7 Tage vorher schreiben wir euch, damit ihr in Ruhe alles herunterladen könnt – mit einem Klick als ZIP-Datei, in der Reihenfolge des Abends. Danach löschen wir die Bilder. Das ist kein Abo, das ausläuft: Die zwölf Monate gehören zu den 69 €, ihr müsst nichts verlängern und nichts kündigen. Wir behalten eure Fotos nur nicht für immer – und sagen rechtzeitig Bescheid, damit euch nichts verloren geht.
Gibt es die Karte auch gedruckt?
Wir drucken und versenden nicht. Aber ihr könnt beides verbinden: Zu jedem Haushalt gehört ein QR-Code, den ihr herunterladen und auf eure gedruckte Karte drucken oder als Aufkleber aufbringen könnt. Eure Gäste halten dann Papier in der Hand und antworten trotzdem digital – und ihr seht die Rückmeldungen an einem Ort.
Ist eine digitale Karte wirklich nachhaltiger als eine gedruckte?
In den Punkten, die sich benennen lassen: ja. Es wird kein Papier bedruckt, es werden keine Umschläge und keine Rückantwortkarten hergestellt, und nichts davon muss zu euren Gästen und wieder zurück transportiert werden – beim Save the Date nicht und bei der Einladung ein paar Monate später auch nicht. Dazu kommt das, was bei Papier am meisten weh tut: Verschiebt sich der Termin, ändert ihr eine Zeile, statt alles neu zu drucken und neu zu frankieren. Spurlos ist digital deshalb trotzdem nicht – der Server, auf dem eure Karte liegt, braucht Strom wie jede Website. Wir nennen euch dazu bewusst keine Zahl, die wir nicht belegen können. Und wer etwas in der Hand halten möchte, muss sich nicht entscheiden: Klebt den QR-Code auf eine gedruckte Karte, dann fällt wenigstens die Rückantwort auf Papier weg.
Was ist, wenn wir nicht weiterkommen?
Dann fragt uns. Auf jeder Seite – hier wie in der Anwendung – sitzt unten rechts ein grüner Knopf: antippen, Frage eintippen, fertig. Die Antwort kommt per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktags. Dahinter steckt kein Ticket-System und keine Warteschleife, sondern wir beide. Wer lieber direkt schreibt, erreicht uns unter der Adresse auf der Kontaktseite.
Wie lange ist die Karte erreichbar?
Die Karte bleibt online, solange ihr sie braucht – jedenfalls bis über eure Hochzeit hinaus. Verbindlich zugesagt sind zwölf Monate ab eurem Hochzeitsdatum. Ihr könnt eure Daten außerdem jederzeit selbst löschen.
Was passiert mit unseren Daten und denen unserer Gäste?
Sie bleiben bei euch. Anwendung und Datenbank laufen auf einem Server in der EU, wir geben eure Gästedaten an niemanden weiter und verwenden sie für nichts anderes. Die Gästekarten sind nur über eine lange, zufällige Adresse erreichbar, die sich nicht erraten lässt. Diese Website selbst zählt euch nicht mit und bindet keine fremden Dienste ein – deshalb gibt es hier auch kein Cookie-Fenster. Ihr könnt die Teilnehmerdaten einer Sendung jederzeit vollständig löschen.
Was kostet das Ganze?
69 € einmalig, alles inklusive: alle Designs, unbegrenzt Gäste, unbegrenzt Änderungen und beide Sendungen. Kein Abo, kein Aufpreis pro Gast. Das Gestalten ist kostenlos – der Preis wird erst fällig, wenn ihr eure Karte an die Gäste verschickt.

Noch etwas offen?

Schreibt uns eure Frage. Wir antworten selbst und meistens ausführlicher, als nötig wäre.